Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Морозильных камер

Ремонт Морозильных камер FRANKE в Москве

Name: FRANKE
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
морозильной камеры FRANKE до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
морозильной камеры FRANKE от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра FRANKE. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства FRANKE.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр FRANKE.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства FRANKE сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники FRANKE, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Цены на ремонт морозильных камер FRANKE

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра FRANKE в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте морозильной камеры FRANKE?

В ремонте морозильной камеры FRANKE используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Диагностика морозильной камеры FRANKE входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика морозильной камеры FRANKE?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту морозильной камеры FRANKE, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт морозильных камер FRANKE

Сервисный центр FRANKE в Москве предлагает комплексное восстановление морозильных камер любого типа. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с техникой этого бренда и используют только оригинальные запчасти. Если ваше устройство вышло из строя, обращайтесь по телефону +7 (495) 023-41-97 — мы оперативно устраним любые неисправности.

Морозильные камеры FRANKE отличаются надежностью, но даже они могут требовать ремонта. Чаще всего клиенты обращаются со следующими проблемами:

Ремонт морозильных камер FRANKE при утечке хладагента
Восстановление работы компрессора
Замена терморегулятора или датчиков температуры
Устранение неполадок системы разморозки
Ремонт электронного модуля управления

Почему стоит выбрать наш сервис-центр?

Наш сервисный центр в Москве — это официальный партнер FRANKE, что гарантирует качество всех выполняемых работ. Мы располагаем современным диагностическим оборудованием, позволяющим точно определить причину поломки. После диагностики мастер подробно объяснит, какой требуется ремонт морозильных камер FRANKE, и согласует с вами стоимость работ.

Преимущества обращения к нам:

Бесплатная диагностика при проведении ремонта
Гарантия до 2 лет на все виды работ
Выезд мастера в день обращения
Использование оригинальных комплектующих
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей

Как быстро получить услуги по восстановлению?

Если ваша морозильная камера FRANKE требует ремонта, просто позвоните нам по номеру +7 (495) 023-41-97 или посетите наш сервис-центр по адресу Новослободская улица, дом 4. Мы работаем без выходных и готовы принять вашу технику в любое удобное время. Для жителей Москве доступна услуга срочного выезда мастера на дом.

Помните, что своевременное обращение в сервисный центр поможет избежать:

Полного выхода техники из строя
Порчи хранящихся продуктов
Дорогостоящего капитального ремонта
Необходимости покупки нового оборудования

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют морозильные камеры FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных морозильных камер FRANKE в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Москве по ремонту морозильных камер FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги:

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@franke-repair-center.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4